Datenschutzerklärung
Stand: 1. September 2026
1. Wer diese Website betreibt
Die Website warmventa.info wird von dem Unternehmen betrieben, das unter der Marke Warmventa auftritt („der Anbieter"). Der Anbieter vertreibt ein einziges kosmetisches Erzeugnis und beliefert ausschließlich Kundinnen und Kunden in Deutschland. Sie erreichen uns unter +49 40 6508734 und [email protected], telefonisch Mo–Sa von 9:00 bis 19:00 Uhr. Für die auf dieser Website erhobenen Daten ist der Anbieter Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung.
2. Welche Daten wir erheben
- Bestellformular: Ihr Name und Ihre Telefonnummer. Mehr fragen wir hier nicht ab.
- Im Bestätigungsanruf: die Lieferanschrift und ein Wunschtermin. Diese Angaben nehmen wir mündlich auf und geben sie an das Zustellunternehmen weiter; auf der Website werden sie nicht erhoben.
- Bei einer E-Mail an uns: Ihre Absenderadresse und der Inhalt Ihrer Nachricht.
- Technisch beim Aufruf: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserkennung, wie sie jeder Webserver protokolliert.
3. Wozu wir sie verwenden und auf welcher Grundlage
- Bestellung annehmen und ausführen — Name und Telefonnummer brauchen wir, um den Bestätigungsanruf zu führen und die Lieferung auszulösen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen).
- Rückruf zur Bestätigung — Sie erklären Ihr Einverständnis über das Kästchen im Formular. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), jederzeit für die Zukunft widerruflich.
- Betrieb und Sicherheit der Website — Serverprotokolle helfen gegen Missbrauch und Störungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
- Aufbewahrungspflichten — abgewickelte Bestellungen unterliegen handels- und steuerrechtlichen Fristen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4. Wie lange wir speichern
Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen verlangen; danach werden sie gelöscht. Kommt keine Bestellung zustande, löschen wir Name und Telefonnummer spätestens 90 Tage nach dem letzten Kontakt. Serverprotokolle werden nach 30 Tagen gelöscht. Einwilligungen zu Cookies speichern wir 180 Tage im Browser Ihres Geräts.
5. Wer die Daten sonst noch sieht
Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Zugriff haben ausschließlich: das Zustellunternehmen, das Ihr Paket bringt, und der Hosting-Dienstleister, auf dessen Servern die Website läuft. Beide sind vertraglich als Auftragsverarbeiter gebunden. Eine Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums findet nicht statt.
6. Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu. Ein Anruf oder eine E-Mail an die oben genannten Kontaktdaten genügt; wir antworten innerhalb eines Monats.
- Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten (Art. 15)
- Berichtigung unrichtiger Angaben (Art. 16)
- Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)
7. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist die Datenschutzbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen oder arbeiten; auf Bundesebene ist dies der oder die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI, bfdi.bund.de). Eine Übersicht aller Landesbehörden führt der BfDI auf seiner Website. Das Beschwerderecht besteht unabhängig davon, ob Sie sich zuvor an uns gewandt haben.
8. Cookies
Diese Website setzt nur technisch notwendige Cookies sowie ein Cookie, das Ihre Auswahl im Zustimmungsbanner speichert. Analyse- oder Marketingdienste Dritter sind nicht eingebunden. Einzelheiten stehen in der Cookie-Richtlinie; Ihre Auswahl können Sie über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jederzeit ändern.
9. Änderungen
Ändert sich etwas an der Verarbeitung, aktualisieren wir diesen Text und passen das Datum oben an. Es gilt jeweils die Fassung, die beim Aufruf der Seite veröffentlicht ist.